Informativa sul trattamento dei dati personali
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web zenextrax.digital è:
ZenExtrax Digital S.r.l.
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Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non ricorrono le condizioni di cui all'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, l'interessato può rivolgersi direttamente al Titolare agli indirizzi sopra indicati.
2. Dati raccolti e finalità del trattamento
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, i tipi di browser utilizzati, il sistema operativo, il nome del dominio e gli indirizzi dei siti web dai quali si è effettuato l'accesso, nonché informazioni sulle pagine visitate e i tempi di accesso. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare, nonché la compilazione e l'invio del modulo di contatto presente sul sito, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari per rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Questi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Risposta alle richieste di informazioni sui percorsi formativi;
- Gestione delle richieste di formazione aziendale;
- Adempimento di obblighi precontrattuali o contrattuali.
2.3 Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso dell'utente, cookie analitici. Il dettaglio dei cookie utilizzati è disponibile nella Cookie Policy.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:
- Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per i cookie analitici e per le comunicazioni di natura informativa facoltative;
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione delle richieste di informazioni sui percorsi formativi e per l'erogazione dei servizi;
- Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per il funzionamento tecnico del sito e per la sicurezza dei sistemi informatici.
4. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non sono oggetto di diffusione. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, vincolati da appositi accordi;
- Autorità pubbliche, giudiziarie o di polizia, nei casi previsti dalla legge.
I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) se non in presenza di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR.
5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione:
- I dati di navigazione sono conservati per un periodo non superiore a 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati;
- I dati inviati tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge;
- I dati relativi ai rapporti contrattuali sono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali.
6. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati;
- Rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano;
- Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalla norma;
- Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento;
- Portabilità (art. 20): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano;
- Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano;
- Revoca del consenso (art. 7, par. 3): revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta a: info@zenextrax.digital. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di particolare complessità.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma (www.garanteprivacy.it).
7. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si invita pertanto l'utente a consultare periodicamente questa pagina. Laddove le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, il Titolare provvederà a richiedere nuovamente il consenso ove necessario.